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일동제약 의료전문포털 '후다닥', 회원가입 5만명 돌파
|전문가용·일반인용으로 이원화, 유용한 맞춤 정보 및 콘텐츠 제공
문성호 기자
기사입력: 2021-03-19 08:47:01
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일동제약이 자사의 의료 정보 플랫폼 '후다닥(WHODADOC)'의 회원 가입자 수가 5만명을 돌파했다고 18일 밝혔다.
후다닥 메인화면 캡처 사진이다.
'후다닥'은 일동제약이 지난해 오픈한 '의료 전문 포털'·'양방향 커뮤니케이션 플랫폼'으로, 의료, 의약, 건강 분야와 관련한 다양한 정보 및 서비스를 제공하고 있다.
현재 후다닥 서비스는 의사 등 의료 전문가를 대상으로 한 '후다닥 의사'와 일반인을 대상으로 한 '후다닥 건강'으로 이원화해 운영하고 있다.
'후다닥 의사'의 경우 약 1만 2000명의 회원을 확보, 의료인들의 진료 및 연구 활동에 필요한 학술 등 전문 정보는 물론, 법무, 세무, 노무, 보험심사 등 병·의원 운영에 유용한 콘텐츠를 제공하고 있다.
특히, 회원들의 문의 사항에 대해 변호사, 세무사, 노무사 등 각 분야의 전문가들이 신속하게 피드백을 제공하는 '48시간 Q&A 서비스'를 운영해 좋은 반응을 얻고 있다.
일동제약 관계자는 "비대면·온라인 소통의 확대 추세에 발 빠르게 대응하면서 양질의 정보와 차별화된 콘텐츠를 제공한 것이 회원수 확대로 이어졌다"며, "고객 중심의 다양한 서비스를 지속적으로 개발해 선보일 계획"이라고 밝혔다.
현재 후다닥 서비스는 의사 등 의료 전문가를 대상으로 한 '후다닥 의사'와 일반인을 대상으로 한 '후다닥 건강'으로 이원화해 운영하고 있다.
'후다닥 의사'의 경우 약 1만 2000명의 회원을 확보, 의료인들의 진료 및 연구 활동에 필요한 학술 등 전문 정보는 물론, 법무, 세무, 노무, 보험심사 등 병·의원 운영에 유용한 콘텐츠를 제공하고 있다.
특히, 회원들의 문의 사항에 대해 변호사, 세무사, 노무사 등 각 분야의 전문가들이 신속하게 피드백을 제공하는 '48시간 Q&A 서비스'를 운영해 좋은 반응을 얻고 있다.
일동제약 관계자는 "비대면·온라인 소통의 확대 추세에 발 빠르게 대응하면서 양질의 정보와 차별화된 콘텐츠를 제공한 것이 회원수 확대로 이어졌다"며, "고객 중심의 다양한 서비스를 지속적으로 개발해 선보일 계획"이라고 밝혔다.
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