가천의대 길병원(원장 이태훈)은 환자들의 편리를 위해 각종 건강보험 업무를 담당하는 건강보험 안내센터를 개설키로 했다고 밝혔다.
12일 길병원에 따르면 본관 1층 진료서비스팀 내에 개설되는 건강보험 안내센터는 자격취득 관련 건강보험증 발급과 장제비 보상금 환급금 등 보험급여 신청서 접수 및 건강검진 확인서 발급 등의 기본적인 건강보험 민원서비스와 건강도서를 제공하고 암 등 중증질환자 등록업무를 담당하는 등 다양한 고객 서비스 활동을 수행하게 된다.
길병원 관계자는 "안내센터 개소로 그동안 환자들이 의료정보 부족과 까다로운 이용절차 등으로 의료현장에서 겪어왔던 불편함이 크게 해소될 것으로 기대한다"고 말했다.
한편 건강보험 안내센터는 14일 오전 11시 본관 1층 안내센터에서 이태훈 병원장과 병원 관계자들이 참석한 가운데 개소식을 갖고 본격적인 운영에 들어간다.