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한양대의료원 "불편사항 원장단에 말씀하세요"

18일 '불편신고센터' 개소식…원장단 직접 의견 접수


최선 기자
기사입력: 2010-10-20 08:51:01
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한양대학교의료원은 고객의 불편사항과 개선사항을 현장에서 직접 듣고 병원 운영에 반영할 수 있는 '고객불편신고센터'를 본격적으로 운영한다.

18일 한양대학교병원은 본관 3층과 한양대학교구리병원 본관 1층에서 '고객불편신고센터' 개소식을 갖고 운영에 들어갔다.

'고객불편신고센터'는 매주 월~금 오전에 원장단이 직접 고객들의 의견을 접수할 예정이며, 이외 시간에는 고객지원센터 직원들이 고객들의 불편사항을 들어줄 예정이다.

이와 관련 남정현 병원장은 "한양대의료원에서는 고객의 불편사항과 개선사항 등을 고객의 소리 접수함과 홈페이지에서 신청을 받아 운영하고 있지만 원장단이 직접 고객과 1:1로 현장의 불편사항을 접수 받아 고객들의 소중한 의견을 적극적으로 반영하기 위해 '고객불편신고센터'를 운영하게 됐다"고 말했다.

한편 '고객불편신고센터'가 열리자 주변 환자과 고객들은 "병원에 다니면서 개선사항과 불편한 점이 있으면 센터를 찾아 직접 건의하겠다"며 관심을 나타냈다.

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  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고
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    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

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    • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

    • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고
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    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

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  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고
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    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

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