제약업계가 춘계학회 부스 마케팅에 골머리를 앓고 있다.
본격적인 춘계학회 시즌을 맞아 부스 설치, 유인물 제작, 기념품 등을 준비하느라 분주해야할 시기지만, 애매한 쌍벌제 규정 탓에 제대로 된 준비는 커녕, 결론없는 회의만 반복하고 있기 때문이다.
수많은 회의를 통해 '이 정도면 괜찮겠지'라고 판단된 마케팅 방법은 복지부에 거절당하기 일쑤고, 해도 된다는 답변도 '판매 촉진 목적만 아니면 된다'는 애매한 대답만 돌아오고 있다는 것.
다국적 A제약사 마케팅 본부장은 17일 "복지부에 춘계 학술대회에서 부스를 설치하고 음료로 테이크아웃 커피를 제공해도 되냐고 물었더니, 하지 않는 것이 좋다는 애매한 답변이 돌아왔다"고 어려움을 호소했다.
그는 "이와 함께 부스 방문자에게 제공하는 기념품이나 유인물 등도 판매촉진은 안된다는 답변도 덤으로 들었다"며 "나름 괜찮다고 생각한 것도 거절당하기 일쑤니 사실 준비할 것도 없다. 100원 짜리 커피믹스나 준비할 판"이라며 허탈해 했다.
다른 업체도 상황은 비슷했다.
그러다보니 업계는 '복지부에 괜한 것 물어보지 말자'는 분위기가 형성돼 있다. 긁어 부스럼 만들지 말자는 얘기다.
다국적 B제약사 마케팅 관계자는 "위험 부담은 있지만, 아예 복지부에 합법 여부를 물어보지 않고 적당 수준에서 마케팅을 진행하는 것이 오히려 나아 보인다"고 말했다.
그는 "기업 입장에서는 고객(의사)을 상대로 마케팅을 해야하는데, 복지부는 시원한 답을 못주고 있다"며 "왜 제약업계만 특수법을 적용해 관리하는지 이유를 알 수 없다"고 한숨 쉬었다.
다국적 C제약사 임원도 "춘계 학술대회에 부스를 설치하지만, 올해는 조용히 참석하는데 의의를 둘 것"이라고 담담해했다.