강북삼성병원(원장 신호철)병원장 등 보직자들이 환자들의 목소리를 직접 듣는다.
강북삼성병원은 지난 9일부터 병원장, 부원장, 기획실장 등 병원의 경영현황을 챙기는 의료진이 환자의 병실을 직접 방문해 환자의 이야기에 귀 기울이는 해피라운딩을 시작한다고 밝혔다.
신호철 원장은 "환자와의 적극적인 소통으로 환자가 행복한 병원을 만들기 위해 최선을 다하겠다"면서 "해피라운딩을 지속적으로 운영하여 환자의 제안을 경영에 적극적으로 반영 할 계획"이라고 전했다.