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의협 이어 치협도 9월부터 '콜센터' 운영

이사회 결정 "전화돌리기 지적에 전담 담당자 배치"


박양명 기자
기사입력: 2015-07-23 09:51:40
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대한의사협회에 이어 대한치과의사협회도 콜센터를 운영한다.

치협(회장 최남섭)은 최근 정기이사회를 개최하고 9월부터 ‘KDA 콜센터(직통번호 02-2024-9119)’를 운영하기로 했다고 22일 밝혔다.

치협은 일종의 전화돌리기를 한다는 일부 회원들의 지적에 따라 정확하고 알기쉬운 정보전달을 위한 전담 담당자를 배치해 신속히 민원을 해결해 나갈 예정이다.

KDA 콜센터 전담 직원은 향후 한국표준협회에서 운영하는 '경영CEO아카데미' 운영관리 실무자 교육을 받을 계획이다.

한편, 치협은 중점 현안에 대한 응대를 위해 KDA 대표전화에 '무인 응답 전화 시스템'을 도입하기로 했다.

치협 대표전화(02-2024-9100)로 전화를 걸면 통화 내용을 녹음한다는 안내 멘트와 함께 보수교육관련(1번), 회비관련( 2번), 면허신고관련(3번), 건강보험관련(4번), 의료광고심의(5번), 기타 문의 사항은 콜센터 0번을 누르면 해당 부서로 자동 연결된다.

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  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고
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    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

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    • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

    • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고
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    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

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  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고
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    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

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