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건보공단, 모바일 앱 통해 민원서비스 제공
'M건강보험' 통해 서비스 시작, 상담민원서비스까지 확대
문성호 기자
기사입력: 2015-10-20 08:28:32
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국민건강보험공단은 기존 인터넷망과 분리해 모바일 서비스만을 위한 시스템을 구축하고 19일부터 모바일 앱인 'M건강보험'에서 민원서비스를 제공한다고 밝혔다.
M건강보험은 자격, 보험료조회, 미지급 환급금 신청 등 25종의 서비스를 제공하고 있다.
이밖에도 가까운 병의원 지사찾기, 4대 사회보험료 모의계산뿐 아니라, 전문가의 검증을 거쳐 신뢰성을 높인 질병정보를 제공해 '내 손안의 건강도우미'로 활용할 수 있다.
송영수 고객지원실장은 "내년에는 이용률이 높은 보험료 납부확인서, 자격득실확인서 등 팩스발급 신청 서비스와 '상담민원서비스'를 확대할 계획이며, 모바일 서비스를 지속적으로 개발해 글로벌 건강보장리더로서 이용자들의 편의성과 만족도 향상에 최선의 노력을 다할 것"이라고 밝혔다.
M건강보험은 자격, 보험료조회, 미지급 환급금 신청 등 25종의 서비스를 제공하고 있다.
이밖에도 가까운 병의원 지사찾기, 4대 사회보험료 모의계산뿐 아니라, 전문가의 검증을 거쳐 신뢰성을 높인 질병정보를 제공해 '내 손안의 건강도우미'로 활용할 수 있다.
송영수 고객지원실장은 "내년에는 이용률이 높은 보험료 납부확인서, 자격득실확인서 등 팩스발급 신청 서비스와 '상담민원서비스'를 확대할 계획이며, 모바일 서비스를 지속적으로 개발해 글로벌 건강보장리더로서 이용자들의 편의성과 만족도 향상에 최선의 노력을 다할 것"이라고 밝혔다.
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