• 병·의원
  • 개원가

"환자 경험 적정성 평가를 심평원이 왜 하나"

의협 "객관성 부족·개인정보 확보 방법도 문제…보류해야"


박양명 기자
기사입력: 2016-06-10 05:00:53
건강보험심사평가원이 종합병원 이상 환자경험 적정성 평가 시행에 속도를 내자 대한의사협회가 '보류' 의견을 표명했다.

심평원이 9일 오후 개최한 환자경험 분과위원회 참석자에 따르면 의협은 환자경험 평가에 대한 객관성이 부족하다며 평가 자체를 보류해야 한다는 의견을 제시한 것으로 확인됐다.

환자경험 평가는 환자가 입원기간 동안 특정 의료 서비스를 경험했는지를 질문해 환자 중심 의료수준을 측정하는 것이다.

조사 대상 병원에 입원한 환자를 대상으로 퇴원 후 48시간에서 8주 사이에 전화조사 형태로 실시할 예정이다. 전화번호 같은 환자 개인 정보는 의료기관 협조하에 확보한다는 계획이다.

환자중심형 평가 도구 최종안
이날 회의에서 의협은 "전화 및 설문지를 통해 환자의 주관적 경험을 평가하는 것으로 같은 의료기관을 방문한 환자마다 느끼는 정도가 다를 수 있고, 같은 환자라 하더라도 조사 시점에 따라 설문 결과가 다를 가능성이 크다"고 지적했다.

이어 "퇴원 후 조사 시점이 늦어질수록 환자의 의료기관 이용 경험에 대한 판단이 어려워질 수 있다"며 "환자의 주관적 판단만을 근거로 평가 결과를 집계해 공개하는 것은 객관적이지 않는 자료를 제공해 혼란을 야기할 가능성이 농후하다"고 꼬집었다.

개인정보 제공 절차 생략에 대한 문제점도 짚었다.

의협은 "의료 기관이 입원환자에게 경험 평가를 위한 개인정보 제공 동의를 받아야 하는 불필요한 행정절차가 발생할 뿐만 아니라 향후 환자의 개인정보 제공에 따른 분쟁이 발생할 소지가 있다"며 "개인정보 확보 방안에 대해서도 재검토가 필요하다"고 밝혔다.

의협은 평가 결과의 객관성이 담보되지 않는 한 평가 시행 자체를 보류해야 한다며 의료계와 합의를 해야 하는 부분이라 주장하고 있다.

회의에 참석한 한 관계자는 "환자경험 평가를 의학적 기준 등 공신력 있는 지표로 하는 거면 모르겠는데 의사의 친절도 등에 대한 환자의 주간적 지표는 건강보험료로 운영되는 심평원이 할 일이 아니다"고 잘라 말했다.
댓글 10
새로고침
  • 최신순
  • 추천순
댓글운영규칙
댓글운영규칙
댓글은 로그인 후 댓글을 남기실 수 있으며 전체 아이디가 노출되지 않습니다.
ex) medi****** 아이디 앞 네자리 표기 이외 * 처리
댓글 삭제기준 다음의 경우 사전 통보없이 삭제하고 아이디 이용정지 또는 영구 가입이 제한될 수 있습니다.
1. 저작권・인격권 등 타인의 권리를 침해하는 경우
2. 상용프로그램의 등록과 게재, 배포를 안내하는 게시물
3. 타인 또는 제3자의 저작권 및 기타 권리를 침해한 내용을 담은 게시물
4. 욕설 및 비방, 음란성 댓글
  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

    • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

    • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

더보기
# #