사진 왼쪽부터 박용주 아이앤나 이사, 조혜정 메종드마망 원장, 조보형 SK브로드밴드 부장 산후조리원 아기 영상서비스는 SK브로드밴드의 클라우드캠을 산후조리원 신생아실에 설치하고 ‘남양베베’ 어플리케이션을 통해 신생아 부모와 가족들이 언제 어디서나 실시간 아기 영상을 볼 수 있는 교감형 미디어 서비스.
현재 전국 약 200개 산후조리원에 서비스를 제공하고 있다.
최근 실시한 고객만족도 조사 결과 98%의 사용자가 매우 만족하는 것으로 나타났다.
이번 제휴를 통해 SK클라우드캠 고객들이 이용시간 언제나 아기를 볼 수 있도록 아이앤나의 인공지능 기술을 적용해 산후조리원마다 각기 다르게 운영하는 이용시간을 자동으로 구분하고 처리해 당일 최신영상을 제공함으로써 좀 더 많은 고객들이 시간제약 없이 이용 가능해졌다.
이경재 아이앤나 대표는 “주로 보안 감시용으로 쓰이던 CCTV가 클라우드캠 만이 가지고 있는 API 형태로 남양베베 어플리케이션에 제공돼 ‘보고 싶은 영상을 실시간으로 보는’ 미디어 서비스로 치환됨에 고무적으로 생각한다”고 밝혔다.
그러면서 “특히 CCTV 영상이 남양베베를 통해 반응형 플랫폼으로 진화됨으로써 고객들에게 큰 호응을 얻고 있다”고 덧붙였다.
현재 남양베베 서비스는 월 8000명의 신규고객이 유입되고 있으며 1인 일일 5회 이상을 방문하고 있다.
특히 SK브로드밴드 클라우드캠을 통해 아기영상을 보는 베베캠 서비스 트래픽은 월평균 50만뷰 이상을 넘어가면서 경쟁력 있는 임신·출산·육아 플랫폼으로 자리 잡고 있다.
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