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대고객서비스 진료시스템 종합점검

관동대 명지병원, 2005년 하반기 임직원 워크숍


박진규 기자
기사입력: 2005-09-30 09:34:13
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관동대학교 의과대학 명지병원(병원장 김병길)은 지난 28일과 29일 양일간 병원 대강당에서 2005년도 하반기 임직원 워크숍을 가졌다.

이번 하반기 워크숍은 올 11월 1일과 2일 양일간에 있을 2005년도 의료기관 평가에 대비, 대고객 서비스 및 진료시스템 등을 종합적으로 점검하는데 초점을 두고 진행됐는데 임상교수와 전공의 및 일반직 직원을 전체가 근무조에 따라 교대로 참가했다.

의료기관평가 실무준비위원장인 이종길 행정처장의 ‘환자권리 보호체계’ 특강을 시작으로 연세대 의대 탁관철 교수의 ‘의료의 질 관리와 의료기관 평가’ , 김인병 응급의료센터소장의 ‘심폐소생술 비상지원체계’, 박성춘 기획조정실장의 ‘협진 및 진료의뢰체계’ 등의 강의로 진행됐다.

이어 감염관리, 안전관리, 의무기록의 충실성, 병원이용고객의 불만 및 고충처리 체계 등 각 분야별 실무진들의 주제발표와 외부인사의 강의로 진행됐다.

김병길 병원장은 인사말을 통해 “단지 의료기관평가에서 좋은 결과를 얻겠다는 근시안적인 측면이 아닌, 고객에게 감동을 줄 만큼의 완벽한 의료 서비스를 제공하는 수준 높은 병원으로 발돋움한다는 목표로 전 임직원이 한마음으로 참여하여 경쟁력 있는 병원으로 거듭나는 계기로 삼자”고 당부했다.

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  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고
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    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

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      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

    • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고
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    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

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    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

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