• 병·의원
  • 대학병원

개원가, 인터넷 불통시 급여환자 진료차질

초고속 인터넷 중단 우려 현실로...인증서 일시 무용


주경준 기자
기사입력: 2007-08-22 06:11:41
인터넷 서비스의 장애 발생시 의료급여환자 진료에 차질이 빚어지는 상황이 발생한데 대해 개원가에서 우려의 목소리가 제기됐다.

22일 개원가에 따르면 지난 주말 H통신 초고속인터넷 서비스가 일시적인 장애를 일으켜 일부 의원에서 급여자격와 사이버머니, 확인번호 등의 조회 등이 이뤄지지 않아 급여환자 진료에 어려움을 겪었다.

당장 인터넷이 되지 않다보니 공단 ARS 전화번호도 메모해 놓지 않은 의원에서는 환자에 대한 진료 완료를 하지 못하고 당황할 수 없었다.

공단의 의료급여 자격조회 시스템이 완벽하더라도 인터넷 환경 등 외부의 불안요인에 따라 언제든지 급여환자의 진료가 차질을 빚을 수 있다는 우려가 개원가에서 문제점으로 진단됐다.

실제 이달들어 2차례나 초고속 인터넷 서비스 제공사들의 장애가 발생했으며 이중 1건은 개원가의 진료시간에 발생, 인터넷에 의존도가 높아진 개원의들을 당황하게 했다.

인터넷 서비스가 지역적으로 불통되는 장애현상 이외, 개원가에서 단순하게 공유기 리셋 등의 필요성이 발생할 경우에도 진료와 처방전 발행, 본인부담 수납여부 결정 등에 차질이 불가피하다.

용산의 N내과 원장은 "급여환자의 관리는 사실상 인터넷에 의존할 수 밖에 없다. 자잘한 인터넷 장애는 진료의 차질과 환자의 불편으로 이어진다는 것은 문제" 라며 "ARS가 있다지만 불안요인을 떠안고 환자를 진료케 한다는 것은 재고돼야 할 것" 이라고 말했다.
댓글 10
새로고침
  • 최신순
  • 추천순
댓글운영규칙
댓글운영규칙
댓글은 로그인 후 댓글을 남기실 수 있으며 전체 아이디가 노출되지 않습니다.
ex) medi****** 아이디 앞 네자리 표기 이외 * 처리
댓글 삭제기준 다음의 경우 사전 통보없이 삭제하고 아이디 이용정지 또는 영구 가입이 제한될 수 있습니다.
1. 저작권・인격권 등 타인의 권리를 침해하는 경우
2. 상용프로그램의 등록과 게재, 배포를 안내하는 게시물
3. 타인 또는 제3자의 저작권 및 기타 권리를 침해한 내용을 담은 게시물
4. 욕설 및 비방, 음란성 댓글
  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

    • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

    • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

더보기
# #