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경기요양병원, '인사예절' CS교육 실시
이창진 기자
기사입력: 2007-09-09 22:01:14
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산재의료관리원 경기요양병원은 최근 원내 강당에서 CS교육을 실시했다.
이번 CS교육은 경기요양병원 CS리더 김보배 사회복지사가 '마음을 여는 인사예절'을 주제로 강의를 실시했다.
이번 강의에서는 직장동료나 고객을 대할 때의 인사법과 올바르지 못한 인사 표현법에 대해 설명했다. 또한 인사체크리스트를 통해 자신의 인사습관에 대해 점검해보는 시간도 가졌다.
김보배 사회복지사는 "고객에게 친절하게 행동하고 친절하게 말해야 하는 것은 누구나 알고 있다. 하지만 이를 알면서도 실천하지 않는 것이 문제"라며 직원들에게 친절을 생활화하고 실천할 것을 부탁했다.
이번 CS교육은 경기요양병원 CS리더 김보배 사회복지사가 '마음을 여는 인사예절'을 주제로 강의를 실시했다.
이번 강의에서는 직장동료나 고객을 대할 때의 인사법과 올바르지 못한 인사 표현법에 대해 설명했다. 또한 인사체크리스트를 통해 자신의 인사습관에 대해 점검해보는 시간도 가졌다.
김보배 사회복지사는 "고객에게 친절하게 행동하고 친절하게 말해야 하는 것은 누구나 알고 있다. 하지만 이를 알면서도 실천하지 않는 것이 문제"라며 직원들에게 친절을 생활화하고 실천할 것을 부탁했다.
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