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고대 구로병원, 간호부 친절캠페인 전개

친절투표함 설치, 포스터 직접 제작 원내 게시 등


조형철 기자
기사입력: 2004-05-19 10:34:14
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간호사들이 직접 제작한 포스터
고려대 구로병원 간호부(부장 김영분)는 최근 간호서비스 향상과 고객만족을 위해 친절캠페인을 활발히 전개하고 있다.

병원측에 따르면 1차적으로 환자들이 느끼는 친절도를 평가하기 위해 병동 및 외래에 친절간호사 선발 응모함을 비치하고 환자 및 보호자들이 직접 투표를 실시해 매월 1명씩 선발한다.

이에 따라 각 층별로 투표함을 월별로 수거해 간호부 교육위원회에서 최다득표를 얻은 간호사를 선정하여 상장과 함께 포상을 수여하고 있다.

또한 연말에는 월별득표수를 합산하여 가장 많이 추천을 받은 간호사를 올해의 친절간호사로 선발할 예정이다.

아울러 전 직원 친절 마인드 함양을 위해 매월 4개 부서에서 1편씩 포스터를 제출토록 해 교직원 게시판에 게재하고 5월에는 인공신장실, 동9층 병동, 동8층 병동, 수술실 간호사들이 직접 친절포스터를 만들어 내기도 했다.

김영분 간호부장은 "이번 캠페인은 고객접점에서 근무하는 간호사들이 친절에 대한 중요성과 보람을 가질 수 있도록 하기 위해 마련했다. 앞으로 항상 환자를 우선으로 생각하는 간호서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

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  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고
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    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

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      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

    • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고
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    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

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  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고
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    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

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