삼성제일병원은 최근 홈페이지를 전면 개편하고 웹상의 전산시스템인 e-Hospital의 운영에 들어갔다.
병원은 e-Hospital 오픈을 통해 진료시스템과 연결되는 실시간 인터넷 진료예약 시스템과 검사결과조회, 진료내역, 병실배정 등 각종 병원이용내역 조회기능을 온라인으로 서비스하고 있다.
병원 의료정보개발팀 장재숙 과장은 “병원을 찾는 환자 e-Hospital을 통해 각종 진료예약, 검사결과, 교육안내문 등을 인터넷으로 손쉽게 이용할 수 있게 됐다”며 “그 결과 진료나 업무 접수창구의 혼잡과 업무정체를 해소하고 간호사의 업무 또한 대폭 경감되는 효과를 거두고 있다”고 밝혔다.
이 밖에 병원은 월 수만건에 이르던 우편물 발송도 휴대폰 단문메시지와 e-mail 서비스로 대체해 온라인 서비스 체제의 효과를 톡톡히 보고 있다.