이번 오리엔테이션에서는 의료인이 갖춰야할 자세를 비롯해 환자에 대한 서비스 강화, 의료 질 향상, 의료분쟁, 병원소개, 응급환자 기본처치법 및 소생술, 마약사용 및 관리, 민원발생 사례, OCS 사용방법, 의무기록 작성, 외상환자의 창상봉합술, 감염관리 등 을 중심으로 교육이 이뤄졌다.
또 이날 연수교육에서는 직장예절의 기본과 친절서비스, 의료문서의 분쟁예방, 성희롱 예방교육, 팀원극기체험, 의식변화교육 등을 교육했다.
홍순표 병원장은 "의사는 환자들을 위해 존재하는 것"이라며 "언제나 환자의 입장에서 생각하고 한 번 더 설명해 참다운 인술을 베풀어 환자와 보호자에게 존경받는 의사가 되어 달라“고 당부했다.