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릴리, 의·약사 대상 ‘시알리스 콜센터’ 오픈
정확한 정보제공, 시알리스 전용 홈페이지와 병행
강성욱 기자
기사입력: 2004-02-19 09:24:25
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한국릴리가 의사 및 약사를 대상으로 시알리스 약물 정보 및 복약정보를 제공하는 시알리스 콜센터(02-3459-2676)를 공식 오픈한다고 19일 밝혔다.
한국릴리측은 “회원들의 홈페이지를 통한 문의가 날로 증가하는 현실을 감안해 의사와 약사를 대상으로 하는 콜센터를 구축했다”고 취지를 설명했다.
마케팅 부사장 탐 카라리스(Tom Karalis)는 “약물의 효과를 최대로 얻기 위해서는 병원 및 약국에서의 올바른 복약지도가 매우 중요하며 시알리스 또한 예외가 아니다”라며 “이번 콜센터 개설을 계기로 시알리스의 올바른 복용방법이 의사 및 약사를 통해 제대로 알려지길 바란다”고 말했다.
콜센터 서비스는 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 새로운 콜센터 서비스와는 별도로 기존의 홈페이지 상의 문의 답변은 이전대로 지속적으로 이루어지게 될 예정이다.
한편 한국릴리는 지난해 10월 시알리스 발매에 맞춰 전문 의료인과 일반인을 위한 홈페이지를 각각 개설해 발기부전 질환에 대한 정보와 약물에 관한 최신 자료들을 제공하고 있다.
한국릴리측은 “회원들의 홈페이지를 통한 문의가 날로 증가하는 현실을 감안해 의사와 약사를 대상으로 하는 콜센터를 구축했다”고 취지를 설명했다.
마케팅 부사장 탐 카라리스(Tom Karalis)는 “약물의 효과를 최대로 얻기 위해서는 병원 및 약국에서의 올바른 복약지도가 매우 중요하며 시알리스 또한 예외가 아니다”라며 “이번 콜센터 개설을 계기로 시알리스의 올바른 복용방법이 의사 및 약사를 통해 제대로 알려지길 바란다”고 말했다.
콜센터 서비스는 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 새로운 콜센터 서비스와는 별도로 기존의 홈페이지 상의 문의 답변은 이전대로 지속적으로 이루어지게 될 예정이다.
한편 한국릴리는 지난해 10월 시알리스 발매에 맞춰 전문 의료인과 일반인을 위한 홈페이지를 각각 개설해 발기부전 질환에 대한 정보와 약물에 관한 최신 자료들을 제공하고 있다.
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