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성빈센트, 리모델링 등 고객편의개선

당뇨센터 및 검사실 리모델링하고 조직지원센터 일원화


고신정 기자
기사입력: 2006-03-12 19:03:26
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가톨릭의대 성빈센트병원이 환자 중심의 진료를 목표로 새로운 변화를 준비하고 있다.

성빈센트병원은 당뇨센터 및 초음파실, 기능검사실에 대한 리모델링을 4월말까지 순차적으로 진행하는 한편 고객지원센터를 신설했다고 12일 밝혔다.

병원은 우선 초음파실 및 당뇨센터의 외래진료실 공간을 확장하고, 기능검사실내 수면검사실을 추가로 설치하는 등 리모델링을 통해 환자들의 대기시간을 단축하는 한편 대기공간을 한층 안락하게 꾸밀 예정이다.

이와 함께 병원은 고객 업무의 효율성을 위해 조직개편 및 친절교육 등을 실시한다.

병원은 고객지원센터, 진료의뢰센터, 통합예약센터로 산재해 있던 고객 창구를 고객지원센터로 일원화되도록 조직도를 변경했으며 2006년도 사업과제인 '고객 중심 의료서비스' 실현하기 위해 오는 4월부터 전 교직원을 대상으로 친절교육을 실시할 계획이다.

성빈센트병원의 한 관계자는 "고객 중심의 진료체계를 마련하고자 전 직원이 한 마음으로 변화를 준비하고 있다"며 "리모델링 및 조직개편을 시작으로 고객만족도를 높이기 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.

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  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고
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    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

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    • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

    • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고
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    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

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  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고
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    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

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