• 병·의원
  • 대학병원

"119 불친절 개선해달라" 고충처리위에 민원

경남의사회, 구급대 병원간 환자이송 규정 정비 요구


장종원 기자
기사입력: 2007-01-20 07:26:14
한 지역의사회가 119구급대의 불친절과, 상급병원 이용시 관련규정을 정비해달라며 국민고충처리위원회에 시정을 요청하는 일이 발생했다.

20일 경상남도의사회 등에 따르면, 해당의사회 회원인 D의원 A원장은 사다리가 넘어져 눈꺼풀 부위의 열상과 두통, 경추부위의 통증을 호소하는 환자를 X-ray 촬영 등을 위해 상급병원으로 이송하려 119소방파출소에 출동을 요청했다.

현행 119구급대 규정에는 환자의 병원간 이송은 의사가 동승한 경우해야 하지만 민간구급차 또는 다른 교통수단에 의한 이송이 곤란한 경우는 예외로 하고 있다.

당시 환자는 경추부의 통증때문에 일반차량으로 이송이 곤란한 상황이었는데,(129도 없음) 해당 소방파출소는 의원에서 병원으로의 이송은 의사가 동승해야 한다며 거부했다.

결국 관련 규정을 가지고 해당 의원과 소방파출소가 논쟁을 벌이던 과정에서 대민봉사를 위해 선발된 공무원인 119구급대원이 일방적인 반말로 대했다는 것이 A원장의 주장. 그는 해당관청에 구급대원에 시정조치를 요구했지만 받아들여지지 않자, 지역의사회에 도움을 요청했고 지역의사회는 고충처리위원회에 시정을 요청하게 된 것이다.

경남의사회는 고충처리위원회에 보내 민원에서 "의원급 의료기관의 경우 장비부족으로 인해 119구급대 및 민간구급차를 이용 상급병원으로 이송하는 경우가 있다"면서 "그러나 교통 및 주위여건이 열악한 군지역의 경우 119구급대를 이용함에 있어 애로점이 발생하고 있다"며 관련 규정을 정비해 줄 것을 요청했다.

의사회는 그러면서 "(119 요청 과정에서) 공무원의 고압적이고, 행정만 강조하는 말투, 불친절한 언행으로 인해 민원인에게 불쾌감을 주고 있다"면서 "특히 이번 사건과 관련된 119구급대원에 대해서 상급기관의 분명한 시정 조치를 기대한다"고 적극적인 시정을 당부했다.
댓글 10
새로고침
  • 최신순
  • 추천순
댓글운영규칙
댓글운영규칙
댓글은 로그인 후 댓글을 남기실 수 있으며 전체 아이디가 노출되지 않습니다.
ex) medi****** 아이디 앞 네자리 표기 이외 * 처리
댓글 삭제기준 다음의 경우 사전 통보없이 삭제하고 아이디 이용정지 또는 영구 가입이 제한될 수 있습니다.
1. 저작권・인격권 등 타인의 권리를 침해하는 경우
2. 상용프로그램의 등록과 게재, 배포를 안내하는 게시물
3. 타인 또는 제3자의 저작권 및 기타 권리를 침해한 내용을 담은 게시물
4. 욕설 및 비방, 음란성 댓글
  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

    • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

    • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

      먹먹하네.
      의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
      추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이

  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

  • heef*** 2020.09.00 00:00 신고

    먹먹하네.
    의약분업때 당해놓고, 또 당하네. 일단, 코로나 넘기고, 재논의하자. 노력하자.
    추진'강행'은 안해주마. 애초에 논의한 적 없이
    일방적 발표였으니, 재논의도 아닌 거고, 노력이란 애매모호한 말로 다 퉁쳤네. 추진 안 한다가 아니라 강행하지 않는다니,
    (현 정부 꼬락서니를 보면, 관변어용시민단체 다수 동원해, 국민뜻이라며 언론플레이후, 스리슬쩍 통과. 보나마나 '강행'은 아니라겠지.)
    정부 입장에서 도대체 뭐가 양보? 의사는 복귀하도록 노력한다가 아니라 복귀한다고. 욕먹고, 파업한 결과가 참,

더보기
# #