의사협회 포탈운영위원회는 최근 청구 소프트웨어 불편사항 해소를 위한 회원 게시판을 신설했다.
이번 게시판은 2008년 2월 실시한 '청구S/W 개발을 위한 설문조사' 결과에서 원하는 시간대에 A/S가 되지 못하는 등 회원들의 불편사항 제기에 따른 후속조치로 풀이된다.
전자챠트 업체들는 심평원의 잦은 제도 변경, 인증제 등을 이유로 데이터 표준화 및 신속한 A/S가 어렵다는 의견을 개진한 바 있다.
포탈운영위원회는 기존 청구S/W 바라는 점을 정확히 파악하기 위해 게시판을 의협 홈페이지 내에 신설하고 불만사항이나 기능개선 요구사항을 의견수렴하고 있다.