환자·보호자를 대상으로 설문조사를 펼친 결과 89.8%가 지정진료(특진)제도 폐지에 찬성했으며 96.8%가 본인부담금 인하에 찬성하는 것으로 드러났다.
전국보건의료노동조합은 최근 12개 광역시·도에 위치한 26개 병원 입원 및 외래 환자·보호자 833명을 대상으로 의료공공성 강화, 환자권리 확대 등에 관련한 설문조사를 실시한 결과를 23일 발표했다.
보건의료노조측에 따르면 조사 결과 대상자 중 89.8%(적극찬성 58.9%, 찬성 30.9%)가 지정진료폐지에 찬성했으며 96.8%(적극찬성 71.5%, 찬성 25.3%)에 이르는 환자들이 진료비 본인부담금 인하에 찬성하는 것으로 밝혀졌다.
또한 공공병원 확대에 대해서는 93.7%(적극찬성 61.0%, 찬성 32.7%)가, 보건의료예산의 증액에 대해서는 88.8%(적극찬성 58.8%, 찬성 30.0%)가 각각 찬성한 것으로 나타났다.
이어 진료비 세부내역제공과 관련해서는 진료비 세부내역을 환자·보호자가 묻지 않아도 친절하게 설명해준 병원은 19.4%에 불과했으며, 대부분(51.0%)은 환자·보호자가 물어봐야 알려준 것으로 나타났다고 노조측은 강조했다.
특히 9.9%의 환자·보호자는 병원에 물어봐도 알려주지 않았다고 응답했으며 19.7%의 환자·보호자는 세부내역을 설명받을 권리가 있다는 사실조차 모르는 것으로 드러났다고 밝혔다.
아울러 환자권리장전의 채택과 관련해 보건의료노조의 요구안을 예시로 제시한 후 채택여부에 대해 질의한 결과 대상자 중 96.1%가 찬성했다고 덧붙였다.
입원환경에 대한 질문에서 환자 중 52.5%(약간부족 36.8%, 아주좁다 (15.7%)가 병실면적에 불만을 가지고 있었으며 병실환경문제에서도 38.8%가 쾌적하지 못하다고 답한 것으로 나타났다.
보건의료노조측 관계자는 "보건의료노조의 의료공공성 강화를 위한 대정부 및 대사용자 요구가 환자·보호자들과 국민들의 요구를 정확하게 반영한 요구라는 걸 잘 보여주고 있다"며 "따라서 정부와 사용자는 의료공공성 강화 및 환자권리 확대에 관한 보건의료노조의 ‘대정부 10대 요구’ 및 ‘대사용자 산별 요구’를 적극 수용해야 한다"고 강조했다.