근로복지공단의 인지도 제고 및 국민들의 산재보험 정보 접근성을 향상시킬 목적으로 개설한 트위터 ‘희망누리’는 최고 품질의 산재보험·근로자 복지서비스 기관으로서의 새로운 면모를 알려나가겠다는 다짐이다.
공단은 “산재보험 및 근로자 복지서비스 정책 정보 등을 제공하고 국민과의 커뮤니케이션의 채널로 활용해 중요정책에 대한 실시간 의견수렴 및 질의에 대한 답변, 해결책 제시 등을 통해 전국민의 참여를 획기적으로 높이는 소통형 커뮤니케이션 매체로 발전시켜 나갈 계획”이라고 밝혔다.