최근 심평원이 발표한 '청구ㆍ심사 소프트웨어 전면교체 방침'에 따른 요양기관 지원 대책이 실효성이 떨어지는 것으로 드러나 내년 1월 시행에 있어 혼란이 예상된다.
18일 전산청구 SW관련 업계와 국공립병원들에 따르면 최근 심평원이 청구SW 교체비 절감 등을 위해 발표한 요양기관 전산처리 지원책이 현실성 부족으로 실효성에 의문이 제기되고 있다.
청구서 명세서 서식이 대폭 개정됨에 따라 청구SW 교체가 필수적인 가운데 심평원이 발표한 시범교체 요양기관에 대한 지원책은 교체비용 절감을 위한 기술지원과 운영인력 교육.
그러나 청구 소프트웨어 개발 업체들은 심평원의 기술지원이 제품의 가격에 영향을 줄 수 없으며 기술지원 역시 개발비용을 절감할 수 있을지 회의적이라는 반응이다.
한 업체 관계자는 "솔직히 각각의 회사 제품에는 특징이 있고 또 업그레이드에 있어 기존 소프트웨어에 대한 사전지식이 필수적인데 심평원의 기술인력이 개발에 도움이 될지 의문"이라며 "지원계획이 구체적이지 못한 상태에서 비용절감 판단은 이르다"고 설명했다.
또다른 업체는 "일선 의료기관에 공급하는 제품의 가격은 업체의 몫"이라며 "심평원이 기술지원으로 교체비용에 대한 절감 효과를 논하는 것 어불성설"이라고 지적했다.
이와 관련 시범요양기관 대상인 국공립병원들도 심평원의 지원책이 구체적이지 못하고 현실과 맞지 않는다며 불만을 제기하고 있다.
자체개발 소프트웨어를 쓰고 있는 한 병원 원무과 관계자는 "청구SW를 전면교체하려면 많은 비용과 노력이 필요한데 심평원의 기술인력 지원이 얼마나 도움이 될지 의문"이라며 "각 병원마다 개발된 프로그램을 알지 못하면 큰 도움이 안된다"고 주장했다.
또다른 병원 관계자는 "내년 1월 시행이라면 4개월정도 밖에 안남았는데 어느 세월에 개발해서 쓰느냐"며 "기존 개발팀을 해체하고 SW업체 제품을 다시 이용해야 하는 것인지 이해가 안간다"고 견해를 피력했다.