이지스 헬스케어가 기존 이지스 전자차트(eghis EMR)기능에 비급여 진료 전문 기능을 추가한 헬로 CRM 서비스를 신규 출시했다고 6일 밝혔다.

이번 헬로CRM은 △최적화된 환자 예약 관리 △CTI - 고객전화통합관리 △실시간 환자의 진료 내역과 오더 발생 사항 관리 기능이 추가됐다.

또한 △진료별 과세 항목과 진료 수익률 분석 관리 △내원 목적별 관리 △No show 환자 관리 △기존 외래 접수와 비급여 차트의 통합 관리 등의 기능도 신설됐다.

이지스 헬스케어는 헬로 CRM이 비급여 진료 위주인 성형외과, 피부과, 안과에서의 청구 수익 증가에 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

아울러 이후 △이동식 테블릿PC 내 전자차트 기능 연동 △네이버 예약 접수 △080 문자 수신 차단 기능을 순차적으로 추가해 편의성을 높인다는 계획이다.

이지스 헬스케어 관계자는 "앞으로 헬로CRM의 부가 서비스 기능을 지속적으로 고도화해 환자의 만족도를 높일 수 있는 솔루션을 선도할 것"이라고 말했다.