고객-직원 중심 서비스 강화 새단장
서울제약(대표이사 황우성)은 17일 홈페이지를 새롭게 단장, 오픈했다.
새로 선보인 홈페이지(www.seoulpharma.com)는 회사제품 관련 정보를 더욱 편리하게 확인할 수 있도록 고객만족도를 제고해 디자인됐으며 직원들의 업무 효율성을 높이는 도구를 대폭 강화했다.
초기 화면은 ‘마음까지 건강하게’라는 슬로건으로 따뜻하고 포근한 이미지를 강조하고 있으며 고객중심서비스로는 제품검색기능을 제품명, 효능군별로 세분화해 손쉬운 제품정보확인이 가능토록했다.
아울러 메일화 서비스를 통한 담당자와 고객간의 1:1 밀착 제품문의, 그리고 고객마당의 보도자료를 통한 회사소식의 신속한 파악과 채용정보를 통한 온라인 입사지원 및 결과확인 등이 있다.
직원중심서비스로는 회사정책의 효과적인 공유와 업무지원시스템을 강화한 의약품 주문 및 배송 등의 업무효율성 증대 등이 있다. 또한 고지혈증치료제 ExLip 발매를 통해 순환기계 전문의 선생님들의 자문을 얻어 보다 전문적인 지식과 고지혈증 관련 최신 정보를 실시간으로 제공, 공유할 수 있는 고지혈증 클리닉란을 신설하였다.
새로운 홈페이지는 순환기계 약물중심 처방의약품 전문회사로 발돋움하는데 회사발전에 큰도구가 될 것으로 기대 된다
새로 선보인 홈페이지(www.seoulpharma.com)는 회사제품 관련 정보를 더욱 편리하게 확인할 수 있도록 고객만족도를 제고해 디자인됐으며 직원들의 업무 효율성을 높이는 도구를 대폭 강화했다.
초기 화면은 ‘마음까지 건강하게’라는 슬로건으로 따뜻하고 포근한 이미지를 강조하고 있으며 고객중심서비스로는 제품검색기능을 제품명, 효능군별로 세분화해 손쉬운 제품정보확인이 가능토록했다.
아울러 메일화 서비스를 통한 담당자와 고객간의 1:1 밀착 제품문의, 그리고 고객마당의 보도자료를 통한 회사소식의 신속한 파악과 채용정보를 통한 온라인 입사지원 및 결과확인 등이 있다.
직원중심서비스로는 회사정책의 효과적인 공유와 업무지원시스템을 강화한 의약품 주문 및 배송 등의 업무효율성 증대 등이 있다. 또한 고지혈증치료제 ExLip 발매를 통해 순환기계 전문의 선생님들의 자문을 얻어 보다 전문적인 지식과 고지혈증 관련 최신 정보를 실시간으로 제공, 공유할 수 있는 고지혈증 클리닉란을 신설하였다.
새로운 홈페이지는 순환기계 약물중심 처방의약품 전문회사로 발돋움하는데 회사발전에 큰도구가 될 것으로 기대 된다