매일경제교육센터는 의료서비스 코디네이터 양성을 위한 교육 프로그램을 개설한다.

의료서비스 코디네이터는 병원 경영과 관련한 기획, 관리, 개선 업무를 전담하는 전문가다.

교육은 매일경제교육센터에서 오는 22일부터 6주 동안 매주 일요일 오전 10시부터 오후 6시까지 진행된다.

강의 내용은 △병원 서비스와 고객의 이해(송애랑 김천대학 교수), △고객유형분석(오윤미 IN코칭센터 소장), △커뮤니케이션(함선희 매경교육센터 전임강사), △불만고객 응대(이영숙 이룸터 대표), △고객응대기법(유지현 에듀웨이 이사), △이미지 메이킹(김옥기 이미지브랜드연구소 소장), △의료마케팅(이창호 리엘메디 대표), △MOT 전략수립(이영선 한림성심대 교수) 등이다.

과정 이수자는 병원 코디네이터 시험 대비 특강, 각 기수 별 활동 지원, 수료 후 정기적 모임 지원 등의 혜택을 받을 수 있다.

매일경제교육센터 최계희 선임연구원은 “설문조사와 현장 방문으로 담당자들이 가장 고민하는 부분을 해소할 수 있는 교육 내용을 구성했다”며 “각 분야 최고의 강사진의 노하우와 참여자들의 현장 사례를 바탕으로 한 교육이 될 것”이라고 과정을 소개했다.

참가를 원하는 사람은 20일까지 홈페이지(education.mk.co.kr)나 전화(02-777-2110)를 통해 신청하면 된다. 교육비는 59만원이고 직장인은 고용보험 환급(12만원)을 받을 수 있다.

문의 : 장수경 02-777-2110