제주대병원(원장 김상림)이 최근 전 직원을 대상으로 CS 교육을 실시했다.
6일 제주대병원에 따르면 이번 교육에서는 CS교육의 목적과 감동을 주는 인사와 표정에 대해 교육이 진행됐다.
제주대병원 관계자는 "병원에 올라온 민원내용을 분석한 자료를 통해 직원들이 공감하고 개선할 것을 집중적으로 교육했다"고 말했다.
6일 제주대병원에 따르면 이번 교육에서는 CS교육의 목적과 감동을 주는 인사와 표정에 대해 교육이 진행됐다.
제주대병원 관계자는 "병원에 올라온 민원내용을 분석한 자료를 통해 직원들이 공감하고 개선할 것을 집중적으로 교육했다"고 말했다.