세브란스병원(원장 박창일)은 10일 "한국표준협회가 실시한 2007년 소비자웰빙지수(KWCI)조사에서 총 66.46점을 기록하며 의료서비스 부문 1위를 차지했다"고 발표했다.
표준협회에 따르면, 세브란스병원이 1위를 이어 2위는 분당서울대병원(65.28점)이 3위는 서울아산병원(64.95점)이, 4위는 삼성서울병원(64점23점), 5위는 강남성모병원(62.17점) 등이 차지했다.
한국표준협회는 “세브란스병원은 1993년 국내 최초로 ‘환자의 권리장전’을 선포한 이래 고객서비스혁신 추진위원회 등을 통해 고객이 중심이 되는 신 의료문화를 창조했다”며 1위 선정 이유를 밝혔다.
한편, 이번 시상식은 지난 7일 리츠칼튼 호텔에서 김종석 한국표준협회컨설팅 대표이사, 정갑영 연세대학교 부총장, 손병기 중앙리보 기획이사와 박창일 병원장을 포함한 수상 기업과 200여명의 기업 관계자들이 참석했다.
박창일 원장은 “세브란스병원이 JCI 인증에 의해국제화에 한발 다가섰다면 이번 소비자웰빙지수 1위를 통해 환자들에게 더욱 다가서는 병원이 되기 위해 노력 하겠다”고 소감을 밝혔다.
세브란스병원은 최근 국내 최초로 국제의료기관 평가인 JCI인증을 받으며 국제적으로 의료서비스 질과 수준을 인정받은데 이어 이번 한국소비자웰빙지수 의료서비스 부문에서도 1위를 기록해 명실상부한 국내 최고 의료기관으로 자리매김하게 됐다.