가톨릭의대 의정부성모병원(원장 강성학)이 최근 IT 교육실에서 사내 친절강사 11명을 대상으로 친절강사 역량강화 교육을 실시했다.

1일 병원측에 따르면 이번 교육에는 외부 친절강사가 초빙돼 창의적 유머교수법과 Feedback 및 강의교안 작성 교육, 강의안 PPT 작성요령 등에 대한 교육이 이뤄졌다.

의정부성모병원 관계자는 "이번 교육으로 CS 전담강사로서 서비스 자질을 점검하고 새로운 강의기법을 체득했기를 바란다"며 "이를 통해 강의 능력이 향상될 것으로 기대한다"고 말했다.