건강보험심사평가원이 마비된 청구시스템 정상화를 위해 안간힘을 쓰고 있다.

결국 어제부터 6일 오전까지 요양기관의 급여비 청구, DUR 시스템 모두가 먹통인 셈이다.

6일 심평원에 따르면, 집중호우로 인해 5일 오후부터 원주 혁신도시의 본부 ICT 센터의 항온항습장치가 고장남에 따라 데이터 손상을 우려해 모든 서버를 다운시켰다.

심평원의 ICT 센터는 각종 수가, 치료재료, 인력장비 등의 정보를 국민건강보험공단, 보훈공단과 4대 보험 연계서버, 보훈연계서버를 통해 네트워크 연계를 하고 있으며, 요양기관 진료비를 위한 시스템을 운영하는 곳이다.

즉 전신기반인 요양기관의 비용청구를 담당하는 핵심 부서로, 연간 센터 운영비로만 100억원이 투입되는 곳이다.

ICT 센터의 항온항습장치 고장에 따른 서버 다운으로 지난 5일부터 현재까지 요양기관의 진료비 청구와 DUR 시스템은 물론이거니와 원주 본부의 전화와 인터넷까지 마비상태다.

여기에 항온항습장치 고장을 수리하는 전문업체가 서울에 위치해 있어 수리에 애를 먹어 지연되기도 했다.

이에 따라 요양기관들은 현재까지 진료비 청구, DUR 시스템의 미작동으로 진료에 애를 먹고 있는 상황.

심평원 관계자는 "밤샘 복구 작업 등으로 신속히 대응해 그나마 조기 정상화할 수 있게 노력하고 있다"며 "집중호우가 발생한데다 시스템을 전문적으로 수리하는 업체가 서울에 위치해 있어 수리하는데 애를 먹었다"고 설명했다.

그는 "일단 심평원 내 시스템이 복구돼야 요양기관 진료비 청구 시스템 등 외부망을 복구 시킬 수 있다"며 "일단 심평원 내 시스템 복구를 하고 있는 상황이다. 6일 오후 정상화를 목표로 시스템 복구를 위해 노력하고 있다"고 덧붙였다.