이대목동병원(원장 서현숙, 사진)은 최근 전 교직원을 대상으로 의과대학 김옥길 홀에서 '의료환경변화에 따른 고객만족경영의 변화'에 대해 최정윤 대표를 초청 특강을 실시했다.
이날 강의는 직원들이 병원이라는 좁은 시각을 벗어나 경영과 마케팅의 측면에서 고객의 변화를 느끼고 고객만족경영이 어떻게 중요한지 몸소 느낄 수 있는 강의로 진행됐다.
이날 강의는 직원들이 병원이라는 좁은 시각을 벗어나 경영과 마케팅의 측면에서 고객의 변화를 느끼고 고객만족경영이 어떻게 중요한지 몸소 느낄 수 있는 강의로 진행됐다.