또한 내원객들이 각종 검사예약과 수술예약을 한곳에서 처리할 수 있는 검사예약 통합창구도 함께 문을 열었다.
본관 1층 외래 진료실 중앙에 자리 잡은 '입원고객지원센터'는 입원 결정서를 받은 고객들을 대상으로 입원실 배정 등의 입원 수속과 심전도 및 x-ray촬영 등 한 곳에서 처리한다.
센터에는 입원지원 시스템과 EKG검사실, X-ray 촬영 지원실, 쇼파와 TV 및 오디오 등이 갖춰졌으며 수속 후 입실까지의 대기시간 중 전담 간호사의 안전한 의료서비스를 제공받으며 병동까지 동행 서비스가 지원된다.
검사예약통합창구는 2가지 이상의 검사 예약을 위해 각 검사실과 진료과를 찾아다녀야 하거나 또는 각종 검사일이 맞지 않아 검사를 위해 여러 차례 내원해야 하는 등의 불편함을 해소하기 위해 개소했다.
이 창구에서는 재진 환자가 핵의학과, 영상의학과, 기능검사, 진단검사의학과 등에서 실시하는 검사의 예약일정을 조정해 확정짓고 검사를 위한 설명도 듣게 되며 필요시 진료예약까지 지원받을 수 있다.
명지병원 관계자는 "환자들의 편의를 위해 입원고객지원센터와 검사예약통합창구를 개설했다"며 "앞으로도 환자들이 보다 편하고 빠르게 진료를 마칠 수 있도록 다양한 방안을 강구해 갈 것"이라고 말했다.