내시경실 확장,증설·대기공간 대폭 개선
서울아산병원(병원장 박건춘) 건강증진센터는 최근 리모델링 공사를 마치고 한 차원 높은 고객 서비스를 제공하고 있다.
건강증진센터(소장 김진호 소화기내과 교수)는 지난 해 말 ‘편안하고 쾌적한 진료공간과 최상의 서비를 제공한다’는 컨셉으로 리모델링 계획을 수립해 공사를 진행해 왔다.
리모델링은 주요 건강검진 항목 중 하나인 내시경실(위, 수면, 대장경, S상결장경)을 10개로 확장 증설하여 검사공간의 쾌적성(amenity)을 증대시켰다.
또 대기공간을 대폭 개선하여 고객들이 편안하고 아늑한 상태에서 검사 받을 수 있도록 중점을 두었다.
건강증진센터 김남수 팀장은 “이번 리모델링은 고객들의 입장을 고려하여 시공한 것에 큰 의미가 있다”며, “의자 하나에도 옆 사람에게 방해받고 싶지 않은 최근 고객들의 성향을 그대로 반영했다”고 리모델링의 의미를 밝혔다.
한편 서울아산병원 건강증진센터는 편리한 예약 및 24시간 음성안내를 통해 고객들에 대한 접근성을 높이고, 건강의학통계실을 운영 평생고객을 위한 개개인의 맞춤 건강관리 프로그램을 운영하고 있다.
건강증진센터(소장 김진호 소화기내과 교수)는 지난 해 말 ‘편안하고 쾌적한 진료공간과 최상의 서비를 제공한다’는 컨셉으로 리모델링 계획을 수립해 공사를 진행해 왔다.
리모델링은 주요 건강검진 항목 중 하나인 내시경실(위, 수면, 대장경, S상결장경)을 10개로 확장 증설하여 검사공간의 쾌적성(amenity)을 증대시켰다.
또 대기공간을 대폭 개선하여 고객들이 편안하고 아늑한 상태에서 검사 받을 수 있도록 중점을 두었다.
건강증진센터 김남수 팀장은 “이번 리모델링은 고객들의 입장을 고려하여 시공한 것에 큰 의미가 있다”며, “의자 하나에도 옆 사람에게 방해받고 싶지 않은 최근 고객들의 성향을 그대로 반영했다”고 리모델링의 의미를 밝혔다.
한편 서울아산병원 건강증진센터는 편리한 예약 및 24시간 음성안내를 통해 고객들에 대한 접근성을 높이고, 건강의학통계실을 운영 평생고객을 위한 개개인의 맞춤 건강관리 프로그램을 운영하고 있다.