"내원객 만족도 높이기 위해 최선 다할 것"
아주대병원은 환자 및 보호자 서비스 향상을 위해 고객지원실을 신설하고, 지난 9일 개소식을 가졌다.
병원 1층에 위치한 고객지원실은 앞으로 병원을 이용하는 환자 및 보호자들의 민원 상담을 전담할 계획이다.
아주대병원 관계자는 "고객의 요구를 좀 더 귀기울여 듣기 위해 따로 전담반을 신설하게 됐다"며 "내원객들의 만족도를 높이기 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.
병원 1층에 위치한 고객지원실은 앞으로 병원을 이용하는 환자 및 보호자들의 민원 상담을 전담할 계획이다.
아주대병원 관계자는 "고객의 요구를 좀 더 귀기울여 듣기 위해 따로 전담반을 신설하게 됐다"며 "내원객들의 만족도를 높이기 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.