건강보험심사평가원(원장 신언항)은 의약단체와 정보통신분야의 원활할 연락조정 과 공동협력 등을 위해 정보통신기술 퍼실리테어터를 도입·운영한다.

심평원은 요양기관정보화지원협의회 합의를 이행하고 정보통신기술의 세분화에 따른 의약단체와의 ICT부문의 공동 협력에 대한 연락조정 창구의 강화를 위해 퍼실리테이터 제도를 도입한다고 4일 밝혔다.

ICT 퍼실리테이터는 요양기관이나 의약단체와 관련된 심평원의 주요사항 등을 연락하고 요양단체의 고충이나 건의, 의견제시 등의 해결 및 창구역할을 담당하는 한편 의약단체의 요청에 따른 ICT분야의 조언이나 자문 등을 수행하게 된다.

심평원은 동 제도의 도입으로 고객만족 경영에 한걸음 더 나아가고 의약단체와의 원활한 정보교류가 한층 더 강화될 것으로 기대했다.

각단체별 퍼실리테이터는 의협-정보관리부 최동진 차장, 병협-정보관리부 이덕규 차장, 치협-평가정보부 김숙자 차장, 한의협 심사정보부 변장선 차장, 약사회 정보관리부 방근호 차장 등이다.