가톨릭의대 대전성모병원이 최근 강당에서 병원 자원봉사자들을 대상으로 고객 만족 교육을 실시했다.

12일 대전성모병원에 따르면 이번 교육은 병원의 봉사활동을 대표하는 자원봉사자들이 '서비스 마인드 갖기', '따뜻한 이미지 연출', '대화 스킬' 의 3박자를 고루 갖춰 현장에서 헌신할 수 있도록 다양한 행사로 기획됐다.

교육 참가자들은 교육을 마친 후 "고객이 원하는 봉사자의 모습을 배울 수 있어서 좋았다"며 "자원봉사 업무를 더욱 열심으로 임할 수 있을 것 같다"고 말했다.