개인정보 보호를 위한 비밀번호 변경안내 주기적인 비밀번호 변경으로 개인정보를 지켜주세요.
안전한 개인정보 보호를 위해 3개월마다 비밀번호를 변경해주세요. ※ 비밀번호는 마이페이지에서도 변경 가능합니다.
30일간 보이지 않기
비밀번호 변경하기
  • 정책
  • 제도・법률

질병관리본부, 위기소통 정책 한국정책대상 수상

이창진
발행날짜: 2018-04-20 10:16:47
  • 가

메르스 사태 후 소통 강화 우수 평가 "국민과 위기소통 역량 강화"

질병관리본부(본부장 정은경)는 20일 메르스 유행 시 소통에 미흡했던 점을 개선하고자 적극적으로 추진하고 있는 공중보건 위기소통 정책이 한국정책학회에서 주최하는 '2018 한국정책대상'을 수상했다.

한국정책학회는 중앙부처, 지자체, 공공기관의 우수 정책사례를 발굴하고, 우수정책을 이끈 기관장의 리더십을 각 급 기관에 공유하기 위해 2010년부터 한국정책대상을 시상하고 있다.

대상으로 선정된 질병관리본부 공중보건 위기소통 정책은 국민과 언론, 의료기관 등과 24시간 소통체계를 구축하고, 신속 정확 투명하게 정보를 공유해 위기 시 국민 불안감은 낮추고 사회적 피해를 최소화할 초석을 마련했다는 점에서 우수한 평가를 받았다.

질병관리본부는 지난 2015년 국가방역체계 개편 때, 신종감염병 즉각대응 체계 마련과 위기소통 문제 개선을 위해, 긴급상황실과 위기소통담당관을 직제로 신설해 공중보건 위기에 능동적으로 대응하고 있다.

감염병에 대한 국민불안에 귀 기울이고자 보건전문가로 구성된 1339 감염병전문 콜센터를 24시간 운영하고 있고, 정책 추진과정에 국민 참여를 확대하고자 국민소통단, 전문가 소통자문단을 구성해 정책 혁신에 함께 의견을 나누고 있다.

또한 공중보건 위기소통 표준운영절차(SOP)를 발간해 일선 실무자의 소통역량 향상을 지원하고, 보도자료 영상인터뷰 배포, 전화 브리핑, 카톡 취재지원 등 적극적인 언론소통과 눈높이 콘텐츠 개발에도 노력하고 있다.

정은경 본부장은 "2015년 메르스 정보공개 지연 등 소통의 문제점이 지적된 이후 2년간 위기소통 분야 개선을 위해 많은 노력을 해왔다. 정책학회로부터 그간의 소통활동이 좋은 평가를 받고 우수정책으로 선정돼 대단히 기쁘다"고 수상수감을 밝혔다.

정 본부장은 "위기소통 실패는 곧바로 질병 통제의 문제로 직결될 수 있는 만큼 보건당국과 국민들이 아는 정보 사이의 격차를 최소한으로 줄이고 국민과 함께 위기소통 역량을 강화하는데 정책노력을 집중해 갈 것"이라고 말했다.

정책 기사

댓글
새로고침
  • 최신순
  • 추천순
댓글운영규칙
댓글운영규칙
댓글은 로그인 후 댓글을 남기실 수 있으며 전체 아이디가 노출되지 않습니다.
ex) medi****** 아이디 앞 네자리 표기 이외 * 처리
댓글 삭제기준 다음의 경우 사전 통보없이 삭제하고 아이디 이용정지 또는 영구 가입이 제한될 수 있습니다.
1. 저작권・인격권 등 타인의 권리를 침해하는 경우
2. 상용프로그램의 등록과 게재, 배포를 안내하는 게시물
3. 타인 또는 제3자의 저작권 및 기타 권리를 침해한 내용을 담은 게시물
4. 욕설 및 비방, 음란성 댓글
더보기

정책 기사

많이 읽은 뉴스

이메일 무단수집 거부
메디칼타임즈 홈페이지에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 방법을 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반할 시에는 정보통신망법에 의해 형사 처벌될 수 있습니다.