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인터넷 민원서비스 35종에서 44종으로 확대

이창열
발행날짜: 2004-04-02 11:29:57
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보험공단 홈페이지 확대 개편…국민 편익향상

국민건강보험공단(이사장 이성재)은 국민편의 향상을 위해 현행 인터넷 민원서비스를 35종에서 44종으로 확대한다고 2일 밝혔다.

공단은 이를 위해 오는 6일부터 홈페이지(www.nhic.or.kr)를 개편하여 다양한 건강정보 제공과 질병위험평가(HRA), 의료이용 고충 및 건강상담 등 가입자 보호 관련 기능을 추가하고 사이버 민원처리 서비스를 강화할 방침이다.

이번 홈페이지의 주요 개편 내용은 ▲ 전문과목별 건강동영상 서비스(VOD) ▲ 건강백과사전 ▲ 건강칼럼 ▲ 금연∙계절별 건강관리∙임신육아∙응급처치 등 건강정보를 제공하고 약에 대한 정보와 응급의료센터 안내 등 건강관련 서비스 기능을 추가했다.

또한 가입자의 편의제공을 위해 전국 227개 공단지사 및 전국 6만8천여곳의 병(의)원∙약국 위치에 대한 지도 안내와 자연어 검색이 가능한 정보 검색기능이 시각적 실용적인 콘텐츠가 추가됐다.

공단은 특히 ▲ 직장보험료 개인별 조회 ▲ 지역보험료 부과내역 조회 ▲ 건강검진확인서 출력 ▲ 사업장 직원 자격득∙상실 조회 ▲ 지역보험료조정 신청 등 9종의 민원업무를 추가로 개발하여 인터넷을 통한 민원 사이버서비스를 종전의 35종에서 44종으로 확대했다.

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