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한국제약협회 '고객지원상담센터' 출범

이석준
발행날짜: 2011-05-31 10:17:56
  • 가

"약가제도 등 회원사 궁금증 해결 위해 노력"

한국제약협회(회장 이경호)가 '고객지원상담센터'를 출범하고 회원사 지원상담 업무를 시작한다.

식품의약품안전청의 오송 이전으로 제약업계의 상담요구 수요가 증대함에 따른 조치라고 협회는 설명했다.

'고객지원상담지원센터'는 제약협회 김연판 부회장이 업무를 총괄하게 되며, 제약업계가 식약청에 가까이 다가갈 수 있도록 실질적인 도움을 준다.

세부적으로는 갈원일 전무가 약가등재관련, 행정조치, 애로사항 및 건의사항, 기타 업무 등 약가업무를 상담하게 된다.

또 천경호 상무는 의약품 및 바이오의약품 인·허가 제반사항, 특허, 공동개발, M&A, GMP, 행정처분, 애로사항 및 건의사항, 기타 약사전반에 대한 업무를 맡는다.

상담을 원하는 제약업체는 상시 전화(02-521-1301,2) 또는 제약협회 홈페이지(www.kpma.or.kr)를 통해 상담을 신청할 수 있으며, 서비스는 접수 및 방문 즉시 상담을 거쳐 One Stop 서비스로 실질적인 도움을 줄 예정이다.

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