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릴리, 의·약사 대상 ‘시알리스 콜센터’ 오픈

강성욱
발행날짜: 2004-02-19 09:24:25
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정확한 정보제공, 시알리스 전용 홈페이지와 병행

한국릴리가 의사 및 약사를 대상으로 시알리스 약물 정보 및 복약정보를 제공하는 시알리스 콜센터(02-3459-2676)를 공식 오픈한다고 19일 밝혔다.

한국릴리측은 “회원들의 홈페이지를 통한 문의가 날로 증가하는 현실을 감안해 의사와 약사를 대상으로 하는 콜센터를 구축했다”고 취지를 설명했다.

마케팅 부사장 탐 카라리스(Tom Karalis)는 “약물의 효과를 최대로 얻기 위해서는 병원 및 약국에서의 올바른 복약지도가 매우 중요하며 시알리스 또한 예외가 아니다”라며 “이번 콜센터 개설을 계기로 시알리스의 올바른 복용방법이 의사 및 약사를 통해 제대로 알려지길 바란다”고 말했다.

콜센터 서비스는 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 새로운 콜센터 서비스와는 별도로 기존의 홈페이지 상의 문의 답변은 이전대로 지속적으로 이루어지게 될 예정이다.

한편 한국릴리는 지난해 10월 시알리스 발매에 맞춰 전문 의료인과 일반인을 위한 홈페이지를 각각 개설해 발기부전 질환에 대한 정보와 약물에 관한 최신 자료들을 제공하고 있다.

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