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건보공단, 임산부 전용 상담창구 운영

장종원
발행날짜: 2010-04-07 17:35:10
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178개 지사에 개설…'save the future' 운동 일환

국민건강보험공단(이사장 정형근)은 'Save the Future(미래지킴이)' 운동의 일환으로 임산부 전용(우선) 민원상담창구를 전국 178개 지사에 개설했다.

임산부 전용 민원상담창구는 저출산 극복 노력의 일환으로 공단을 방문하는 임산부에게 다른 민원에 우선해 처리해줌으로써 대기시간 단축 및 이동거리를 최소화하고 출산 친화적 민원서비스 환경을 조성하기 위한 것.

또한 임산부 전용 민원상담창구 포스터를 배포해, 임산부 전용상담 서비스 운영사항을 홍보하고 Desk용 POP를 설치하여 임산부 전용 창구를 찾기 쉽게 하는 등 접근성을 높였다.

공단은 "고객접점에서의 출산 친화적 민원서비스 환경조성으로 정부 정책의 하나인 '미래에 대비하는 가족정책' 추진에 앞장서겠다"고 밝혔다.

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