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진흥원, 보건산업진흥 도우미센터 운영

조형철
발행날짜: 2004-12-23 16:26:46
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현장 애로사항 해결위한 'Help Desk' 역할 수행

한국보건산업진흥원(원장 이경호)은 보건산업 관련 애로사항 등 다양한 산업현장의 목소리를 듣기위해 진흥원 홈페이지(www.khidi.or.kr)내에 '보건산업진흥도우미센터'를 오픈했다고 23일 밝혔다.

지난 7월부터 운영되고 있는 도우미센터는 의약품, 식품, 의료기기, 화장품, 보건의료서비스 등 보건산업 전반에 걸쳐 현장에서 느끼는 애로사항, 보건산업발전을 위해 제도개선이 필요한 사항, 기타 보건산업 진흥을 위한 건의사항 등을 접수하고 있다.

접수된 의견은 진흥원이 보유하고 있는 '보건산업 전문가 Pool'을 이용, 전문가의 의견을 제공하는 등 맞춤형 도우미 역할을 수행하게 된다.

산업체, 학계, 연구기관 종사자 등 누구나 진흥원 홈페이지의 '고객센터-보건산업진흥 도우미센터' 게시판에 의견을 개진하면 관련 전문가의 검토를 거쳐 10일 이내 회신을 원칙으로 하고 있다.

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