개인정보 보호를 위한 비밀번호 변경안내 주기적인 비밀번호 변경으로 개인정보를 지켜주세요.
안전한 개인정보 보호를 위해 3개월마다 비밀번호를 변경해주세요. ※ 비밀번호는 마이페이지에서도 변경 가능합니다.
30일간 보이지 않기
비밀번호 변경하기
  • 정책
  • 제도・법률

서울아산, 고객칭찬우수직원 8명 시상

안창욱
발행날짜: 2005-08-04 09:25:50
  • 가

박건춘 병원장, 송현숙 간호사 등 근무처 돌며 격려

박건춘 병원장이 송현숙 간호사를 표창하는 모습
서울아산병원은 병원 내원객들로부터 칭찬을 가장 많이 받은 송현숙 간호사 등 직원 8명을 선정해 시상했다.

박건춘 병원장을 비롯한 보직자들은 최근 소화기병검사실 송현숙 간호사를 포함해 고객 칭찬 우수직원 8명의 근무처를 일일이 방문해 직접 시상하고 격려했다고 4일 밝혔다.

고객 칭찬 우수직원들은 지난 2/4분기 동안 병원을 찾은 내원객들로부터 가장 많은 칭찬 엽서를 받은 직원들이다.

최우수 고객 칭찬상을 받은 소화기병검사실의 송현숙 간호사에 대해 한 환자는 “환자는 무엇이든 답답하고 긴장을 하기 마련인데, 송 간호사는 환자의 눈높이에 맞춰 궁금증을 속 시원하게 풀어줬다”며 칭찬을 아끼지 않았다.

현재 서울아산병원은 외래와 병동 곳곳에 고객의 소리를 들을 수 있는 엽서를 비치, 이를 모니터링 하고 있다.

병원은 접수된 엽서 중 지적사항에 대해서는 개선하고, 열린 상담실을 통해 고객에게 답변을 주고 있으며, 칭찬을 받은 직원들은 분기별로 집계해 포상하고 있다.

정책 기사

댓글
새로고침
  • 최신순
  • 추천순
댓글운영규칙
댓글운영규칙
댓글은 로그인 후 댓글을 남기실 수 있으며 전체 아이디가 노출되지 않습니다.
ex) medi****** 아이디 앞 네자리 표기 이외 * 처리
댓글 삭제기준 다음의 경우 사전 통보없이 삭제하고 아이디 이용정지 또는 영구 가입이 제한될 수 있습니다.
1. 저작권・인격권 등 타인의 권리를 침해하는 경우
2. 상용프로그램의 등록과 게재, 배포를 안내하는 게시물
3. 타인 또는 제3자의 저작권 및 기타 권리를 침해한 내용을 담은 게시물
4. 욕설 및 비방, 음란성 댓글
더보기

정책 기사

많이 읽은 뉴스

이메일 무단수집 거부
메디칼타임즈 홈페이지에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 방법을 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반할 시에는 정보통신망법에 의해 형사 처벌될 수 있습니다.