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"바쁜 의사 선생님, 화이자와 10분 업데이트 하세요"

이석준
발행날짜: 2013-11-13 06:27:36
  • 가

업계 첫 화상 디테일 서비스 도입…"영업 방식의 새로운 변화"

[메디칼타임즈=] 기발하다. 역시 세계 1위 기업이라는 감탄사가 나온다.

제약업계 최초로 화상 디테일 서비스를 꺼낸 든 한국화이자제약 얘기인데, 벌써부터 방문 영업 트렌드에 상당한 변화를 몰고 올 것이라는 전망이 많다.

특히 쌍벌제 이후 '리베이트 소지 원천차단'이라는 이유로 제약사 직원과의 만남 자체를 꺼리는 일부 의료진에게 대안을 제시했다는 평가다.

"10분 업데이트, 화이자링크를 만나보세요"

화이자 화상 디테일 '화이자링크'를 경험해 본 의료진 중 90%가 만족감을 보였다.

그만큼 고객(의사)의 가려웠던 부분을 긁어줬다는 얘기다.

이용법은 간단하다.

예약팀 전화나 웹사이트를 통해 본인이 원하는 날짜와 시각을 예약한다.

이후 화이자 전문 디테일러(DPMR, Digital Professional Medical Representative)가 예약된 시간에 전화를 해 전용 웹사이트 접속을 안내한다.

DPMR과 함께 인터넷과 전화 기반의 온라인 화상 솔루션을 통해 화이자링크가 진행된다.

여기서 화이자링크는 의료진이 관심 있는 제품 및 질환 관련 최신 정보 등 환자 관리에 도움이 되는 실용적인 컨텐츠를 제공한다.

종합하면 바쁜 의료진 일정에 맞춰 원하는 시간에 편리하게 찾아가는 통합적 디테일링 서비스인 셈이다.

준비된 컨텐츠는 ▲화이자 제품의 신규 정보 ▲다양한 학술 행사 및 프로그램 안내 ▲제품 관련 질환 관리 트렌드 ▲환자 교육 자료 제공 등이다.

"발품 영업 트렌드 바뀌나"

제약업계는 화이자의 화상 디테일 영업 방식을 접하고 기발하다는 의견을 보였다.

한 관계자는 "의약품 리베이트가 사회적 문제로 대두되면서 제약사 직원 자체를 만나지 않는 의료진이 생겨나고 있다. 화이자의 시도가 성공을 거둘지는 미지수나 기발한 아이디어인 것만은 확실하다"고 평가했다.

다른 관계자도 "발품 영업으로 대표되는 제약계 영업 방식에 새로운 변화를 몰고 올 것이다. 다만 컨텐츠 충실함이 참여율 결정 여부에 관건"이라고 내다봤다.

화이자링크는 내과·가정의학과 개원의들을 대상으로 운영되고 있으며, 이후 확대 시행될 예정이다.

홈페이지(http://www.pfizerlink.co.kr) 접속 후 사전등록을 통해 서비스를 이용할 수 있다.

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  • 에효~ 2011.06.21 12:19:31

    언제는 동의보감에만 매달려 있다면서
    이제 한의학 현대화 좀 해보려니까 그런 거는 안된다고 하시니 참.. 님들.. 걱정 붙들어매소. 한의사들한테 양의사들 첨단 의료기는 거저 줘도 못먹는 떡이라오. 그런 거야 님들이 더 잘하잖소. 한의사들은 한의학 발전의 길만 가면 되니 그저 한의사들 가는 길 막지만 말아주소. 그리고, 앞으로 한의사들은 동의보감에만 매달린다느니 그런 핀잔은 마시오. 대다수의 한의사들은 동의보감의 내용 중 무엇이 똥인지, 된장인지는 가릴 줄 아니 말이요. 그리고, 동의보감의 옥석을 가리기 위해서라도 한의학의 현대화는 필요한 거요.

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  • 12 2010.11.12 13:24:24

    로비가 국민 건강을 망하게 하는구나
    참

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  • 교수의 2010.11.12 12:12:58

    의사출신 의원들은 다 뭐하노???
    신X진, ......

    답글 0
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  • 최영희썅니언 2010.11.12 05:33:39

    최영희 남편이 친북인명사전에 등록된 내일신문 장명국 좌빨색기임.
    최영희 이 빨갱이 썅뇬 남편은 골수 빨갱이로 친북인사 사전에 등재된 장명국 내일신문 사장임..
    최영희 등록재산이 58억원인데 이거 어떻게 모았을까..내일신문 만들고 개대중이 뒤를 바줬겠지..
    최영희 장명국 빨갱이 부부 맨날 깜방 들락거리면서 정상적으로는 저돈 못모으지..
    장명국 이시끼는 내일신문에서 천안함이 자작극이라고 주장하는 빨갱이 색기임..부부가 총천연색 빨갱이임..

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  • 또라이 2010.11.11 22:07:46

    영희야 앞으로 아프면 한방가라잉
    아프면 꼭 한방병원 입원해서 정밀검사 받아라잉~~

    병원오지마라 치료 안해줄라니깐 !!!!!!

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  • 함량미달 2010.11.11 20:29:24

    민주당이 한=약,의=한 분쟁을 한번에 일으킬 모양이군
    이러니 민주당은 안되는거다. 함량 미달. 자기들이 무슨짓을 벌이는지 모르는 거 같다. 그 뒤에 책임은 지려나?

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  • 확시하게 2010.11.11 20:14:57

    당연한것같은데
    의사님들 뭐가 그리 두려우세요 한의사들이 기계쓰면 뭐가그리 무서워요?
    자신들이 실력있으면 한의사들이 무슨상관이예요
    아무렴 의사선생들의 실력을 따라가겠어요?
    그리고 과학자들이 만들때 이건 의사들만 사용할것 하면서 만들었던가요?
    이참에 반드시 법을 고쳐서 한의사들도 기계사용하게 해야됩니다.

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  • 환자 2010.11.11 15:11:20

    우리것은 볼 것도 없고 생각할 것도 없이
    다 좋고 옳은 것이여 얼씨구..
    우리 고유의 의학?? 중국 빵의학...사상의학?? ...이제마가 중국 오태인 표절

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  • 흐 2010.11.11 14:35:09

    영희야 그만해라
    문구 하나가 니 인생 망친다

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  • 의심 2010.11.11 14:33:14

    청목회 사건이 떠오르는 건 나 하나뿐일까
    왜 말도 안되는 법을 만들려고 할까?

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