국민건강보험 일산병원은 지난 14일 병원 임직원 및 외부 인사들이 참석한 가운데 '2017 QI 경진대회'를 실시했다.
올해로 18회째를 맞이하는 일산병원의 QI 경진대회는 의료서비스의 질 향상과 업무 효율 개선을 도모하고자 매년 개최하고 있다.
이날 대회는 예선을 거친 17개 우수 활동팀이 각각의 구연과 포스터 발표를 통해 경진을 펼치는 내용으로 전부서의 적극적인 참여가 이루어지며 그 어느 때보다 치열한 경쟁 속에 치러졌다.
입원환자 영상검사 대기시간 감소를 통한 고객만족도 향상, 맞춤형 욕창 감소활동 등 7개 사례의 발표가 이루어졌으며, 직원주사침 자상사고 감소, 응급실 체류시간 단축활동 등 10개 사례의 포스터가 전시됐다.
강중구 병원장은 "현장에서 직접 환자들을 접하는 직원들의 끊임없는 연구와 제안활동이 고객 만족 의료서비스를 실천할 수 있는 원동력이 된다고 생각한다"며 "앞으로도 다양한 분야에 대한 관심과 지속적인 연구로 환자, 보호자, 직원 모두가 만족할 수 있는 병원이 되도록 노력하자"고 말했다.
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