개인정보 보호를 위한 비밀번호 변경안내 주기적인 비밀번호 변경으로 개인정보를 지켜주세요.
안전한 개인정보 보호를 위해 3개월마다 비밀번호를 변경해주세요.
※ 비밀번호는 마이페이지에서도 변경 가능합니다.
30일간 보이지 않기
  • 제약·바이오
  • 국내사

“발기부전환자, 지속적으로 관리합니다”

강성욱
발행날짜: 2004-05-13 09:42:56

한국화이자, 고객만족 프로그램 ‘비-라이프’ 운영

한국화이자제약이 의사 및 환자를 대상으로 발기부전 치료의 확신과 만족을 높이기 위해 비아그라 고객만족 프로그램 ‘비-라이프’를 시작한다고 13일 밝혔다.

국내 비뇨기과 개원의를 대상으로 운영되는 ‘비-라이프’ 프로그램은 발기부전을 경험하면서도 의료진과의 상담을 주저하거나 내원 후에도 꾸준한 상담과 치료를 받지 못하는 환자들을 대상으로 발기부전 질환 및 관리에 대해 이해를 높이고 전문의와의 신뢰를 고취시키기 위해 기획됐다.

‘비-라이프’ 프로그램에 따라 병원 대기실에서는 남성 질환 정보를 담은 ‘비-라이프’ 건강 소책자와 발기부전 치료에 관한 영상물을 통해 환자가 상담 전 질환에 대한 일차적인 정보를 접할 수 있으며, 진료실에서는 의사가 상담 후 ‘비-라이프 웰컴 팩 (V-life Welcome Pack)’ 을 환자에게 직접 제공하게 된다.

‘비-라이프 웰컴 팩’에는 발기부전 등 남성 질환 정보, 추가 정보 신청서,‘비-라이프 기념품’ 등이 포함되어 있어, 환자가 진료 후 일상 생활에서도 발기부전 치료에 대한 꾸준히 관심을 갖고 치료를 계속하도록 유도한다.

이를통해 환자가 병원 대기실, 진료실은 물론, 진료 이후에도 질환 정보를 제공함으로써 치료에 대한 이해를 높여 지속적인 치료를 도와주며, 진료에 대한 환자의 의견을 반영할 수 있도록 도와주는 질환관리 프로그램으로 자리매김 할 것으로 화이자측은 전망했다.

한국화이자제약 마케팅부의 이동수 전무는 “한국화이자제약은 비아그라 국내 출시 후 발기부전을 치료 가능한 질환으로 인식시키는데 앞장서 왔다”며 “발기부전치료를 지원하기 위한 의사와 환자간의 커뮤니케이션을 지원하는 프로그램을 더욱 적극적으로 펼쳐나갈 계획”이라고 전했다.

대한비뇨기과개원의협의회 어홍선 학술이사는 “비-라이프 프로그램은 환자에게 대기실에서부터 진료실 및 일상생활에까지 질환치료에 대한 정보를 제공해, 의사의 진료와 상담에 대한 만족도를 향상시켜 실질적으로는 발기부전 치료에 크게 도움이 될 것으로 본다” 고 전하고 “발기부전 질환으로서는 처음으로 실시되는 프로그램이니 만큼 좋은 성과가 있을 것으로 기대한다”고 덧붙였다.

한편 ‘비-라이프’ 프로그램은 현재 각 비뇨기과 개원의를 대상으로 신청을 받고 있으며, 이번 달부터 본격적으로 시행된다.
댓글
새로고침
  • 최신순
  • 추천순
댓글운영규칙
댓글운영규칙
댓글은 로그인 후 댓글을 남기실 수 있으며 전체 아이디가 노출되지 않습니다.
ex) medi****** 아이디 앞 네자리 표기 이외 * 처리
댓글 삭제기준 다음의 경우 사전 통보없이 삭제하고 아이디 이용정지 또는 영구 가입이 제한될 수 있습니다.
1. 저작권・인격권 등 타인의 권리를 침해하는 경우
2. 상용프로그램의 등록과 게재, 배포를 안내하는 게시물
3. 타인 또는 제3자의 저작권 및 기타 권리를 침해한 내용을 담은 게시물
4. 욕설 및 비방, 음란성 댓글
더보기
이메일 무단수집 거부
메디칼타임즈 홈페이지에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 방법을 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반할 시에는 정보통신망법에 의해 형사 처벌될 수 있습니다.