개인정보 보호를 위한 비밀번호 변경안내 주기적인 비밀번호 변경으로 개인정보를 지켜주세요.
안전한 개인정보 보호를 위해 3개월마다 비밀번호를 변경해주세요.
※ 비밀번호는 마이페이지에서도 변경 가능합니다.
30일간 보이지 않기
  • 학술
  • 학술대회

홍보 활성화, 직원 직무만족도 향상효과

박진규
발행날짜: 2004-01-27 13:51:18

건양대 병원경영학과 유재호씨 석사논문서

병원 홍보를 활성화하면 구성원들의 직무만족도를 높여 결국 이직률을 낮추는 등 병원 경영에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

건양대학교 경영행정대학원 병원경영학과 유재호씨(건양대학교병원 원무팀장)는 최근 '병원 홍보 활성화가 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구'란 석사학위 논문에서 이같이 밝혔다.

유씨의 전국 19개 병원에 근무하고 있는 400명의 직원을 대상으로 병원의 홍보조직 전략 지원 방법 교육의 활성화가 직무만족도 및 이직의사에 미치는 영향을 측정, 분석했다.

그 결과 홍보교육의 활성화는 36%의 수준에서, 홍보조직의 활성화는 18%의 수준에서 직무만족도에 영향을 미치는 것으로 분석됐다.

또 이직의도에 대해서는 홍보교육의 활성화가 36%, 홍보조직 활성화는 23%, 홍보지원 활성화는 12%의 영향을 미치고 있었다.

홍보의 활성화는 남녀별, 학력별, 연령별로도 차이가 있는 것으로 분석됐다. 성별로는 홍보조직이 활성화되면 남성들의 직무만족은 유의한 영향을 받는 반면, 여성들은 별 영향을 받지 않았다.

그러나 홍보교육의 활성화는 직무만족과 이직의도에 있어서 남녀 모두에게 유의한 영향을 미쳤다.

유씨는 “연구 결과 병원에서 전반적으로 홍보가 활성화되는 것이 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 특히 홍보조직의 활성화, 홍보교육의 활성화, 홍보지원의 활성화가 중요했다”며 “각 병원들이 홍보조직을 체계화시키고, 홍보교육을 잘 시키며, 홍보에 대한 지원을 제대로 할 경우 직원들의 직무만족도를 높이고 이직의도를 줄이는 등 긍정적인 효과를 가져올 것으로 기대된다”고 밝혔다.
댓글
새로고침
  • 최신순
  • 추천순
댓글운영규칙
댓글운영규칙
댓글은 로그인 후 댓글을 남기실 수 있으며 전체 아이디가 노출되지 않습니다.
ex) medi****** 아이디 앞 네자리 표기 이외 * 처리
댓글 삭제기준 다음의 경우 사전 통보없이 삭제하고 아이디 이용정지 또는 영구 가입이 제한될 수 있습니다.
1. 저작권・인격권 등 타인의 권리를 침해하는 경우
2. 상용프로그램의 등록과 게재, 배포를 안내하는 게시물
3. 타인 또는 제3자의 저작권 및 기타 권리를 침해한 내용을 담은 게시물
4. 욕설 및 비방, 음란성 댓글
더보기
이메일 무단수집 거부
메디칼타임즈 홈페이지에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 방법을 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반할 시에는 정보통신망법에 의해 형사 처벌될 수 있습니다.